Politique de confidentialité (RGPD)
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site internet de CharpenteHabitat SRL de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et de leurs droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la législation belge en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CharpenteHabitat SRL
Rue de la Brasserie(M) 18, 4219 Wasseiges
Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0477.398.564
📧 Email : info@charpentehabitat-srl.be
📞 Téléphone : +32 480 20 54 39
2. Données personnelles collectées
CharpenteHabitat SRL peut collecter les données personnelles suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire à la prestation)
Contenu des messages envoyés via les formulaires de contact ou demandes de devis
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies)
Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les fournit volontairement ou lors de l’utilisation du site.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes de contact ou de devis,
assurer la gestion de la relation client,
fournir les services demandés,
envoyer des informations commerciales ou newsletters (avec consentement préalable),
améliorer le fonctionnement et la sécurité du site,
respecter les obligations légales et comptables.
4. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
le consentement de l’utilisateur,
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles,
le respect d’obligations légales,
l’intérêt légitime de CharpenteHabitat SRL (sécurité, amélioration des services).
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
données de contact : maximum 3 ans après le dernier échange,
données contractuelles et comptables : durée légale obligatoire,
données marketing : jusqu’au retrait du consentement.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à CharpenteHabitat SRL.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, maintenance, services informatiques) uniquement dans le cadre strict de leur mission et sous obligation de confidentialité.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, louée ou cédée à des tiers.
7. Sécurité des données
CharpenteHabitat SRL met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
droit d’accès à ses données,
droit de rectification,
droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données,
droit de retirer son consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée par email à :
📧 info@charpentehabitat-srl.be
Une preuve d’identité pourra être demandée afin de garantir la sécurité des données.
9. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
Autorité de protection des données (Belgique)
https://www.autoriteprotectiondonnees.be
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin de :
L’utilisateur peut accepter, refuser ou configurer les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou via les paramètres de son navigateur.
11. Modification de la politique de confidentialité
CharpenteHabitat SRL se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La dernière mise à jour fait foi et est consultable à tout moment sur le site.
Dernière mise à jour : 2026
